Datenschutzerklärung und Stornierungsbedingungen
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Terminbuchung erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten und ggf. weitere Informationen, die zur Durchführung unserer Dienstleistung erforderlich sind. Diese Daten dienen ausschließlich der Terminverwaltung und Abrechnung.
3. Stornierungsbedingungen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine rechtzeitige Absage. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt die Absage später oder gar nicht, müssen wir Ihnen die vereinbarte Pauschale in Rechnung stellen, da der Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.
Hinweis zur Vergütung bei nicht wahrgenommenen Behandlungen
Bei allen angebotenen Faszienbehandlungen, einschließlich der Serien, handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Wird ein vereinbarter Behandlungstermin oder eine gebuchte Behandlungseinheit nicht in Anspruch genommen, obwohl die Leistung ordnungsgemäß von mir angeboten wird, bleibt die Vergütung gemäß § 615 BGB (Vergütung bei Annahmeverzug des Kunden) bestehen.Daher erfolgt für bereits gebuchte Behandlungspakete wie die Serien keine Rückerstattung, wenn die Leistungen vom Patienten nicht mehr wahrgenommen werden möchten.
4. Speicherung und Löschung der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Vertragszwecks und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
Falls Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Stornierungsregelung haben, kontaktieren Sie uns gerne.